Declaración de Accesibilidad Web

La Mercantil “PATACHOPO, S.L.”, provista de CIF: B-19688308, y con domicilio en Paseo de Narváez, Nº 9, CP: 18300, Loja, Granada, en adelante, también “La Doble Gnosis”, se compromete a hacer accesible su sitio web conforme al Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, y a la Ley 11/2023, de 8 de mayo, que transpone la Directiva (UE) 2019/882 relativa a los requisitos de accesibilidad de productos y servicios.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://www.ladoblegnosis.es

 

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con los requisitos de accesibilidad establecidos en la norma UNE-EN 301 549:2022, debido a las excepciones y falta de conformidad que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

  • Falta de conformidad: pueden existir algunos elementos no textuales sin alternativa textual, contrastes insuficientes en determinados bloques gráficos, documentos descargables (PDF, catálogos, etc.) no completamente adaptados o errores en el etiquetado de formularios.
  • Carga desproporcionada: algunos contenidos antiguos o generados por terceros podrían no ser completamente accesibles por limitaciones técnicas o económicas, aunque se trabaja en su corrección progresiva.
  • Contenido fuera del ámbito de la legislación aplicable: archivos ofimáticos o multimedia publicados antes del 28 de junio de 2025 que no sean esenciales para los procesos de atención o venta.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 25 de mayo de 2026.

La presente declaración fue preparada el 25 de mayo de 2026. El método empleado para preparar la declaración ha sido una auto-evaluación interna realizada por el equipo técnico de La Doble Gnosis, complementada con herramientas automáticas de validación de accesibilidad (WAVE, Axe y Lighthouse). Última revisión de la declaración: 25 de mayo de 2026.

Última revisión de la declaración: 25 de mayo de 2026.

Observaciones y datos de contacto

Si como usuario/visitante de nuestra web encuentra alguna dificultad para acceder a los contenidos del sitio web o desea comunicar cualquier incumplimiento, realizar una sugerencia o solicitar información accesible, podéis hacerlo a través de los siguientes medios:

Todas las comunicaciones serán tratadas por el Departamento de Cumplimiento y Protección de datos, que velará por una respuesta accesible y en formato adecuado.

 

Procedimiento de aplicación

Si la respuesta a la comunicación o solicitud no fuera satisfactoria, las personas interesadas podrán dirigirse a la Oficina de Accesibilidad Digital o presentar una reclamación ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, conforme al procedimiento establecido en el artículo 13 del Real Decreto 1112/2018.

Compromiso de mejora continua

La Doble Gnosis mantiene un compromiso firme con la mejora continua de la accesibilidad y la inclusión digital. En este sentido, se están planificando auditorías externas de accesibilidad web y la progresiva adaptación de todos los contenidos a las Pautas WCAG 2.1 nivel AA, así como la formación del personal técnico y de contenidos en materia de diseño universal.

El objetivo es alcanzar progresivamente una conformidad total con las normas WCAG 2.1 y con los nuevos requisitos derivados de la Ley 11/2023, asegurando una experiencia digital plenamente inclusiva para todos los usuarios.

Granada, a 1 de junio de 2026.

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